Glemt kode til Outlook mail
Gå til Outlook-login: Åbn en webbrowser og gå til Outlook-login-siden (https://outlook.live.com) på din computer.
Vælg "Har du glemt din adgangskode?": På login-siden skal du klikke på linket "Har du glemt din adgangskode?", som normalt findes under loginskemaet.
Angiv din e-mailadresse: Indtast den e-mailadresse, der er knyttet til din Outlook-konto, i det angivne felt. Klik derefter på knappen "Næste".
Vælg en gendannelsesmetode: Outlook vil nu give dig mulighed for at vælge en gendannelsesmetode til at bekræfte din identitet. Du kan normalt vælge mellem at få en gendannelses-e-mail sendt til en alternativ e-mailadresse, få en sikkerhedskode sendt til din telefonnummer eller besvare sikkerhedsspørgsmål, som du tidligere har angivet. Vælg den metode, der passer bedst til dig, og følg anvisningerne på skærmen.
Gendan din adgangskode: Følg de specifikke trin for den valgte gendannelsesmetode. Hvis du f.eks. vælger at modtage en gendannelses-e-mail, skal du åbne din alternativ e-mailadresse, finde gendannelses-e-mailen fra Outlook og følge linket eller instruktionerne i e-mailen for at nulstille din adgangskode.
Opret en ny adgangskode: Når du har bekræftet din identitet, vil du blive bedt om at oprette en ny adgangskode til din Outlook-konto. Vælg en stærk og unik adgangskode og indtast den to gange for at bekræfte den.
Log ind med din nye adgangskode: Når du har oprettet en ny adgangskode, kan du vende tilbage til Outlook-login-siden og logge ind på din konto ved hjælp af den nye adgangskode.
Det er det! Nu bør du have gendannet adgangen til din Outlook-mail ved at nulstille din adgangskode. Vær opmærksom på, at nogle af trinnene kan variere lidt, afhængigt af den specifikke version af Outlook eller eventuelle sikkerhedsforanstaltninger, der er konfigureret på din konto.